Engagera kandidater före, under och efter
3 minuter
22 aug. 2025
TL;DR:
Syfte: informativt. Du söker ett beprövat system för kandidatengagemang som håller kandidater varma före, under och efter processen.
Engagera i flera kanaler med tydliga tidslinjer, relevanta uppdateringar och respektfull avslutande återkoppling. Nöjda kandidater svarar snabbare och är öppna för framtida roller.
Spåra och förbättra: svarstid, intervjuuppmötningsgrad (show rate), andel accepterade erbjudanden, kandidat NPS och återaktiveringsgrad av talangpoolen.
Verktyg som TalentRiver hjälper dig att snabbt hitta och återengagera tidigare kandidater, vilket förvandlar din talangpool till en guldgruva.
Varför Kandidatengagemang är viktigt för hastighet, kvalitet och varumärke
Kandidatengagemang är den pågående relationen du bygger med talanger innan, under och efter en sökning. När det görs väl, höjer det svarsfrekvenser, ökar andelen närvarande vid intervjuer och accepterade erbjudanden. Även om någon inte blir anställd, gör en god upplevelse dem mer benägna att svara på ditt nästa meddelande, hänvisa kollegor och överväga nya möjligheter senare. Med ett starkt CRM och sökning gör TalentRiver det sömlöst att hitta tidigare varma kandidater så att din befintliga pool blir en guldgruva.
Kandidatengagemangets ramverk över 3 faser
Ramverk: 3-fasens handbok
Innan processen startar
Sätt förväntningar tidigt: tidsram, steg, vilka de kommer att träffa..
Dela en one-pager med förväntade resultat, tech stack och lönespann.
Erbjud en snabb förberedelsetips så att kandidaterna känner sig säkra.
Under intervjuer
Skicka kalenderinbjudningar snabbt och bekräfta dagen innan.
Använd strukturerade scorecards och repetera hur framgång ser ut.
Uppdatera inom överenskomna SLA:er och ge tydlighet om nästa steg.
Efter beslut
Om anställd: fira, dela onboarding-steg, behåll momentum.
Om ej anställd: ge konstruktiv feedback där lämpligt, föreslå specifika framtida roller, och be om att hålla kontakten.
Tagga orsak och nästa steg i ditt ATS eller TalentRiver för att möjliggöra snabb, relevant återaktivering senare.
Praktiska strategier för att hålla kandidater engagerade
Tips för att hålla kandidater engagerade
Spåra varför kandidater inte anställdes
Använd konsekventa orsaks-koder. Detta stöder rättvis återanslutning och förbättrar submittal→intervju-kvoten i framtida roller.
Erbjud hjälpfull feedback
Dela 1–2 specifika styrkor och 1 förbättringsområde. Håll det faktabaserat. Det bygger förtroende och framtida öppenhet.
Följ alltid upp och stäng cirkeln
Tystnad urholkar varumärket och sänker framtida svarsfrekvens. Även en kort status är bättre än inget svar alls.
Kommunicera tidsramar
Berätta när kandidaten får återkoppling och håll er till det. Om tidslinjen spricker, skicka en snabb uppdatering.
Dela värde längs vägen
Intervju förberedelsepunkter, exempel på frågor och teamkontext minskar ångest och ökar närvarofrekvensen.
Håll dörren öppen för rätt framtida roller
Be om tillåtelse att återkoppla och notera vad de vill härnäst. Sök sedan regelbundet i er talangpool med TalentRiver för att matcha dem snabbare.
Smarta flerkanaliga sekvenser som känns mänskliga
Var närvarande utan att överväldiga. Använd en lätt, flerkanalig sekvens där riktiga personer i teamet hör av sig.
Exempel på kontakt- och uppdateringssekvens
Dag 0: Anslutningsförfrågan på LinkedIn med en rad av relevans.
Dag 1: Kort LinkedIn-meddelande eller mejl med två tidsförslag för samtal.
Dag 3: InMail från ett andra verkligt konto, såsom rekryteringschefen, som tillför en ny vinkel.
Dag 5: Telefonsamtal för att bekräfta intresse. Har du nummer och samtycke kan ett artigt sms funka för snabba bekräftelser.
Dag 7: Statusuppdatering via e-post med tydliga nästa steg.
Efter intervju: Tack samma dag + tidslinje. Dagen efter beslut: tydlig beslutsnotis och nästa steg.
Efter 30–45 dagar: Relationsbyggande uppföljning med en roll eller innehåll de sannolikt uppskattar.
Anmärkningar
Flera konton innebär riktiga människor, t.ex. rekryterare + hiring manager. Håll tonen samstämmig och respektfull.
Sms endast när numret har lämnats och samtycke är lämpligt. Inkludera alltid en enkel möjlighet att avböja.
Använd e-post för sammanfattningar och dokument. Använd LinkedIn för snabb kontext och trovärdighet. Använd samtal för värme och tydlighet.
Vad du ska mäta och hur du förbättrar
Mått — Vad det betyder — Hur man förbättrar
Svarstid — Timmar till första svaret — Förboka tidsluckor, skicka koncisa CTA:er, sekvensering över LinkedIn plus e-post
Intervjunärvaro — Schemalagda vs närvarade — Påminnelsetext dagen innan, tydlig vägbeskrivning, förberedelsematerial
Andel accepterade erbjudanden — Accepterade vs utskickade erbjudanden — Förväntansalignering, lönetransparens, tydlig tidslinje.
Kandidat NPS eller CSAT — Nöjdhet efter processen — Avsluta processen, dela feedback, konsekventa SLA:er
Återaktivering av talangpool — Tidigare kandidater som återengagerar sig — Märk orsaker, preferenser och kompetenser; använd sedan TalentRivers sök för snabb matchning och kontakt.
Vanliga fallgropar och snabba lösningar
Långa tystnader mellan steg
Lösning: Förskriv uppdateringar för vanliga förseningar. Skicka korta statusanteckningar.
Otydligt nästa steg
Lösning: Inkludera alltid vem, vad, när och hur länge tills nästa uppdatering.
Endast en kanal
Lösning: Använd LinkedIn, e-post, samtal och sms där samtycke finns. Kandidater svarar där de är mest bekväma.
Ingen dokumentation om varför någon inte anställdes
Lösning: Standardisera orsakskoder. Det gör framtida outreach relevant och välkomnad.
Överautomatisering
Lösning: Håll utskick med 24 till 48 timmars mellanrum och personalisera öppningen. Mänsklig ton är effektivast.
Viktiga insikter
Kandidatengagemang är en relation som sträcker sig före, under och efter processen.
Tydliga tidsramar, konstruktiv feedback, och konsekventa avstämningar håller kandidater engagerade och responsiva.
Nöjda kandidater svarar snabbare och är mer öppna för nya möjligheter, vilket ökar framtida tillsättningar.
Använd smarta sekvenser som kombinerar LinkedIn-anslutningsförfrågningar, meddelanden, InMails från flera verkliga teamkonton, samt samtal, e-post och samtyckesbaserade sms.
Tagga beslut och preferenser, och sök sedan i din TalentRiver-talentpool för att snabbt och enkelt återaktivera matchningar.
FAQ
F: Hur ofta bör jag uppdatera kandidater under processen
S: Sätt en takt vid inledningen och håll fast vid den, såsom var tredje till femte arbetsdag eller efter varje steg. Om tidsramen spricker, skicka en kort statusuppdatering.
F: Går det bra att sms:a kandidater
S: Ja, när numret är tillhandahållet och medgivandet är korrekt. Håll det kort, professionellt och inkludera instruktioner för opt-out.
F: Vad gör jag om jag inte har någon feedback att dela
S: Du kan ändå stänga loopen. Tacka för tiden, dela beslutet och erbjud en framtida avstämning när en närmare match dyker upp.
F: Hjälper sekvenser med flera avsändare engagemanget?
S: Ja, när de kommer från riktiga personer och varje meddelande tillför nytt värde – t.ex. rekryterarens logistik och rekryterande chefens mission. Det ökar trovärdigheten utan att upplevas som spam.
F: Hur förbättrar detta de mätvärden som rekryterare bryr sig om
S: Bättre engagemang höjer svarsfrekvensen och närvarograd, minskar sena avhopp och ökar andelen accepterade erbjudanden. Med tiden stiger återaktiveringsgraden i talangpoolen, vilket förkortar time-to-fill.
